職場必備的工具書《解決問題的商業框架圖鑑》│書評

解決問題的商業框架圖鑑 商業圖鑑 商業圖表 表格範例
為什麼推薦這本?
如果你有這種煩惱,曼陀羅九宮格、客戶旅程體驗圖這些商業表格工具,你知道只是一時想不起來,或是每次要確認的時候都要上網查一下才知道,這本書《解決問題的商業框架圖鑑》非常適合你!全書多達70種框架圖鑑,還附上空白小冊子以及電子檔。非常實用!
 
剛拿到采實文化贈送的這本書,其實我有點苦惱這本應該怎麼寫,因為這本非常工具書導向,整本書都是非常實用的表格及商業圖表,很適合隨時翻閱查找。這本書我覺得作為職員或主管都很適合入手一本,為什麼呢?我認為至少有三個好處!
 
一、快速查找,好用!
我們都知道,如果在討論的時候,有表格或模板來輔助,可以讓整個討論更有效率。想想看如果你事情想不出來的時候,這時候給你一個「曼陀羅九宮格」讓你發想,是不是感覺更有方向一點?
 
雖然很多表格圖表我們都知道、都看過,但偏偏有些不常使用,一旦要使用就會卡卡的,雖然Google很方便,但有時候我們連名字都忘記了。這時候這本書就派上用場啦!這本書設計了七個場景:發現問題、分析市場、解決方案、制定策略、改善業務、管理組織、訊息傳達的使用情境,幫助讀者可以隨時查找。
 
(按個讚唄~~)
 
二、賣弄知識,不輸!
想想看,當我團隊討論「會員成長」無法聚焦、會議絞盡腦汁卻鴉雀無聲的時候,你突然說:「為什麼不試試看客戶旅程體驗圖來整理看看呢?」這樣子,多帥?
 
職場上很多人都喜歡賣弄專業術語,說說專業詞彙,好像這樣就比別人懂一些一樣。甚至在中國互聯網也有所謂的行話,像是降維打擊、復盤、千人千面,哎沒碰過還真知道什麼意思。
 
 
擁有這本書之後,把七個場景會用到的圖表各背下個兩三個,就可以隨時說出一些看起來很厲害名稱了,別人都會對你刮目相看。
 
客戶體驗旅程圖
解決問題的商業框架圖鑑:客戶體驗旅程圖

三、一起練功,輕鬆!

想想看,如果你是主管,整個團隊裡面,只有你知道這些工具,雖然顯得你很厲害,但每次都要解釋一遍才能讓團隊進入狀況,是不是有點麻煩?如果團隊裡面大家都知道,那這樣工具的應用就能很快地開始,就可以加快討論的進展,讓團隊程度提升也是很重要的課題啊!有事沒事還能隨意抽出一個來和團隊夥伴討論,讓大家的認知水準提升一下。
 
做為一個清單控表格控,我真的很喜歡這種呈現起來很乾淨很整齊的感覺,以前經理人有出一本特刊〈一張表格超速完成所有工作〉也是深得我心,但好像絕版啦,只能看看有沒有電子檔或二手雜誌。不過,以完整度來說這本《解決問題的商業框架圖鑑》還是更勝一籌,推薦需要表格、工具、範本的人可以入手一本。(而且他還有附空白電子檔,完全不用自己畫,超方便!)
 
延伸閱讀的內容我也覺得不錯,推薦可以點去看看~
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  • 書名:解決問題的商業框架圖鑑:七大類工作場景 ╳ 70款框架,改善企畫提案、執行力、組織管理效率,精準解決問題全圖解【隨書送】解決問題的商業框架隨行本
  • 作者:AND股份有限公司
  • 譯者:周若珍
  • 出版社:采實文化
  • 出版日期:2019/03/28
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