蝦皮結盟國泰,推出聯名卡的算盤是什麼?

國泰世華蝦皮購物聯名卡
喊了一年的蝦皮終於推出聯名卡了,而且結盟的對象是信用卡龍頭(PS.根據金管會料,國泰於流通卡數與有效卡數分占第一第二)國泰世華銀行,兩個龍頭(PS.在台灣2018年PChome、蝦皮、momo都從不同角度自稱是電商龍頭)結盟推出主打年輕網購族群,希望可以達到10-20萬發卡量。
 
先看一下目前主要的卡別

電商卡:
樂天卡(樂天獨自發行,發卡數50萬)
中信Yahoo聯名卡(目標20萬發卡)
花旗PChome聯名卡(目標百萬發卡…很難)
(目前兩張電商聯名卡粗估約在5-6萬發卡)

網購神卡:(這就蠻多了…)

兆豐e秒刷鈦金卡
台新黑狗卡
國泰KOKO COMO卡
玉山U Bear卡
等等。

支付卡:

中信LINEPAY聯名卡(合簽帳卡發卡量達百萬)
玉山Pi錢包聯名卡
兆豐歐付寶聯名卡
台新街口聯名卡(尚未推出)

另外,在目前台灣發卡達百萬的卡別共有:國泰好市多聯名卡、玉山家樂福聯名卡、台新新光三越聯名卡、中信LINEPAY聯名卡,均是以實體零售佔多數。

聯名卡的吸引力,其實不那麼驚人?

之前詢問銀行的朋友關於網購聯名卡,其實多數對於效益評估是偏向保守的,儘管每家大型電商都有百萬千萬會員,但實際能轉成信用卡用戶的並不多,原因在於每家電商每個月都有信用卡的促銷,無形中聯名卡的吸引力就沒那麼驚人。
 
蝦皮信用卡優惠 蝦皮聯名卡
蝦皮信用卡優惠 

就算以基本回饋來看,電商聯名卡的回饋約在6-7%(蝦皮硬是多1%),而一般網購神卡的現金回饋約在3.5~5%,差距其實不算大,而且各家網購的價格也不一定最優惠,綁單一聯名卡其實不是那麼實惠。這與好市多只收國泰好市多聯名卡、Pi錢包綁玉山聯名卡最優惠的情況不太相同。

即使如此,聯名卡對於死忠會員仍然具有很大的吸引力(像我這種哪邊便宜哪邊去的人就還好…)。

國泰銀─年輕人、商家融資

在國泰銀發行的卡別中,主打年輕人的並不多,在蝦皮聯名卡之前是搭配數位銀行推出的KOKO卡,主打5%網購回饋(認列行動支付),後來因為增加消費門檻、排除行動支付認列,被網友戲稱「神卡殞落」。(我現在只拿他來當icash刷捷運用…在超商用行動支付、網購用別的卡)
 
在這種情況下,國泰銀需要另一張卡片來吸引年輕族群,蝦皮主打的年輕用戶,正是國泰銀所需要的。除了衝刺發卡量之外,鎖定的也是數據這塊。
 
正如之前提到國泰銀的算盤的:「簡單來說,短期來看幫零售商代工支付app,跟發聯名卡、搶收單權意思是一樣的。長期來看就是著眼於數據這塊。」
 
而蝦皮在愛貝錢包退場後,就必須尋找外部夥伴來補足金流這塊,以及提供後續的商家貸款服務,猜想國泰銀能順利補上這個缺口。

蝦皮購物─深化會員經濟可以,點數生態圈還有段距離。

對於商家來說,聯名卡具有加強會員忠誠度的效果,加上較高額的回饋可以讓會員更為死忠,加上蝦幣回饋可以帶動回購的效果,簡言之就是深化會員經濟。
 
然而以目前主要零售都推動自家點數,希望構成「點數生態圈」的趨勢來看,支付業者P幣(PI錢包、PChome)、LINEPOINT(LINE)都分別有不同線上線下的消費場景來做支撐,蝦皮聯名卡回饋的蝦幣的吸引力顯得沒有這麼大,根據資策會提出的資料,台灣人每個月網購的金額為2207元,其實份額沒有很高,一天兩杯中熱拿就超過了。如果要擴展點數生態圈,線下場景還是挺重要的。不過如果如市場傳言推出「外送服務」,就不可同日而語了。
 
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