分類: 線上線下零售

之前在〈疫情衝擊第一線！這三家百貨業者如何因應危機？〉一文中提到，百貨零售受到電商及疫情的衝擊，數位轉型已是刻不容緩，為了因應數位化的趨勢，各家百貨也紛紛推出自己的數位化策略，這過程應該思考如何結合自身優勢，緊扣自身利基與差異化。雖然台灣疫情趨緩，多天達到零確診，然而百貨的人潮仍然沒有恢復。在百貨各檔期中，母親節一直都是各大業者上半年最重要的檔期，這次的母親節，因為疫情也被百貨業者稱作是「最寒冷的母親節」，母親節也可以視為一次對百貨就疫情短期因應以及各式經營策略的成果檢驗。

在台灣百貨業中，型態可以分為有多角化集團經營奧援的如：遠東、新光、統一，主打商場連鎖經營的微風以及獨棟的台北101，這邊僅以新光、微風、台北101做討論：基本上三者均以自身先天體質和數位化策略來因應未來的變動。

一開始因為業務合作接觸阿里巴巴的時候，集團龐大加上用語的差異，總是很難搞清楚。這篇主要想整理阿里來台的業務與整個淘寶的各項業務簡介。希望這篇提供給政策研究或電商研究的人一點點小參考，有空就會繼續補充下去，也歡迎留言或來信提供交流～

2017年末，阿里巴巴收購大潤發母公司高鑫零售，2018年大潤發創始人黃明端揮淚離職，他說道，我們戰勝了所有的對手，卻輸給了時代…

大潤發的敗北，並非輸給了傳統零售的同業，而是輸給新科技時代發展的電商與新零售；近年來大陸泡麵銷量急驟下跌，泡麵並非輸給其他品牌的泡麵，而是輸給了「美團」、「餓了嗎」等極為方便的外送飲食系統。

2016年10月，馬雲於杭州雲棲大會首次提出「新零售」口號，大量資本投入新零售運作，時至今日，積累了滿坑滿谷的失敗，然新零售已大步跨前走入第二階段發展的戰場。